Regulamento

Última atualização: 06.04.2026

§ 1. Disposições gerais

Os presentes Termos e Condições definem as regras de utilização do sítio web smsanon.pt (doravante designado por «Serviço»), nomeadamente as regras relativas à prestação de serviços por via eletrónica pelo Prestador de Serviços.

O prestador de serviços é:

PROMOHUB Spółka z o.o.
NIF: 7011181115
Registo comercial: 0001077455
REGON: 527265555
Endereço: ul. Bagatela 10/39, 00-585 Warszawa, Polska

Dados de contacto do prestador de serviços:

A utilização do Serviço implica a aceitação destes Termos e Condições.

Os serviços são prestados «tal como estão», dentro dos limites das capacidades técnicas e legais.

Os serviços podem ser prestados tanto na União Europeia como fora dela.

§ 2. Definições

  • Utilizador — uma pessoa singular ou coletiva que utilize o Serviço.
  • Serviço — o site disponível em smsanon.pt.
  • Serviço de SMS — um serviço que permite enviar mensagens SMS.
  • Mensagem — Conteúdo da mensagem SMS introduzido pelo utilizador.
  • Remetente — nome ou número exibido ao destinatário da mensagem SMS.
  • Destinatário — número de telefone indicado pelo utilizador.
  • Encomenda — um pedido de envio de SMS.
  • Pagamento — taxa pelo serviço.
  • Operador — entidade que envia a mensagem SMS.
  • Agregador — entidade que atua como intermediária na entrega de SMS.
  • Sistema — infraestrutura técnica do prestador de serviços.
  • Abuso — ações contrárias à lei ou aos Termos e Condições.
  • Bloquear — restrição do acesso ao Serviço.

§ 3. Descrição do serviço

O serviço permite enviar mensagens SMS, incluindo mensagens anónimas.

O utilizador pode escolher um remetente (sujeito ao § 5).

O serviço é de natureza técnica.

O Utilizador assume total responsabilidade pelo conteúdo das Mensagens.

É proibido o seguinte:

  • violando a lei,
  • assédio, ameaças, insultos,
  • fazer-se passar por pessoas ou instituições,
  • fraude e phishing,
  • spam.

O Prestador de Serviços tem o direito de:

  • bloquear o acesso,
  • rejeitar mensagens,
  • funcionalidade limitada,
  • agir sem aviso prévio em caso de abuso.

§ 4. Execução do serviço

As mensagens são enviadas após o pagamento.

O prazo de entrega depende das operadoras.

O Prestador de Serviços não garante a entrega das mensagens.

A entrega poderá ser limitada ou impossível devido a motivos alheios à nossa vontade.

§ 5. Responsabilidade do remetente e do operador

A exibição do remetente depende dos operadores e agregadores.

O Prestador de Serviços não garante a exibição do Remetente.

O remetente pode ser alterado automaticamente para um número de telefone.

O Prestador de Serviços não se responsabiliza por:

  • não entrega,
  • atrasos,
  • Alteração do remetente,
  • bloqueio de mensagens.

O Utilizador renuncia a qualquer reclamação contra o Prestador de Serviços.

§ 6. Pagamentos

Os serviços são pré-pagos.

Sem pagamento = sem execução.

Os pagamentos são processados por operadores externos.

§ 7. Reembolsos

Não são efetuados reembolsos após o início do serviço.

Serviço = concluído após o envio da SMS.

§ 8. Reclamações

As reclamações podem ser apresentadas:

Prazo de processamento: 14 dias.

As reclamações podem ser rejeitadas se o problema for causado pelos operadores ou pelo conteúdo das mensagens.

§ 9. Responsabilidade

O Serviço é fornecido «tal como está».

O Prestador de Serviços não se responsabiliza pelas ações do Utilizador.

O Utilizador isenta o Prestador de Serviços de qualquer responsabilidade perante terceiros.

O Prestador de Serviços poderá transmitir dados às autoridades em caso de violação da lei.

§ 10. Dados pessoais

Os dados são tratados em conformidade com o RGPD. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade.

§ 11. Disposições finais

O Prestador de Serviços pode alterar os Termos e Condições a qualquer momento.

Os Termos e Condições regem-se pela legislação do Estado-Membro da UE onde se situa a sede social do Prestador de Serviços, tendo em conta a legislação do país do Utilizador.

Os litígios são resolvidos em conformidade com a legislação da UE e a jurisdição competente.